FAQ - Häufige Fragen

Hier der optimierte FAQ-Text – einfach 1:1 in Shopify einfügen:

1. Was ist ein Steinbild? Ein Steinbild ist ein handgefertigtes Kunstwerk aus echten Naturmaterialien wie Kieselsteinen, Meerglas, Treibholz, Muscheln und Trockenblumen. Jedes Bild wird in liebevoller Handarbeit gelegt, gerahmt und individuell für dich angefertigt – in meiner Münchner Werkstatt, erst nach deiner Bestellung. Es ist immer ein Unikat.

2. Für welche Anlässe eignet sich ein handgemachtes Steinbild? Steinbilder sind besondere Geschenkideen zur Geburt, Hochzeit, zum Ruhestand, Umzug, Valentinstag oder zur Kommunion. Auch als persönliche Aufmerksamkeit unter Freund:innen sind sie sehr beliebt – sie symbolisieren Liebe, Dankbarkeit und besondere Lebensmomente. Ein handgemachtes Steinbild ist immer dann das richtige Geschenk, wenn ein gewöhnliches Kaufhausgeschenk nicht reicht.

3. Kann ich ein individuelles Steinbild anfertigen lassen? Ja, gerne! Über den Artikel „Sonderanfertigung" kannst du ein persönliches Wunsch-Steinbild in Auftrag geben. Im Feld „Personalisierung" kannst du z.B. die gewünschte Personenzahl, einen Text oder ein Thema angeben. Ich gestalte daraus ein liebevoll gefertigtes Einzelstück – genau nach deinen Vorstellungen.

4. Welche Größen haben die Steinbilder? Die meisten Motive gibt es in verschiedenen Formaten, z.B. 13x18 cm, 20x20 cm, 21x30 cm oder 30x40 cm. Auch den Rahmen kannst du passend wählen. Alle verfügbaren Varianten findest du jeweils beim Produkt im Shop.

5. Welche Materialien werden für die Steinbilder verwendet? Ich arbeite ausschließlich mit echten Naturmaterialien: Kieselsteine, Treibholz, Muscheln, Meerglas und Trockenblumen. Jedes Element wird sorgfältig von Hand ausgewählt und auf hochwertigem Papier (200g) arrangiert. Einzelne Details werden zusätzlich von Hand gezeichnet.

6. Wie lange dauert die Fertigung und der Versand? Da jedes Steinbild individuell und erst nach deiner Bestellung entsteht, dauert die Fertigung 1–3 Werktage. Der anschließende Versand erfolgt klimaneutral und gut geschützt mit DHL. Du erhältst eine Sendungsverfolgung sobald dein Paket unterwegs ist.

7. Kann ich ein Steinbild zurückgeben? Ja – nicht personalisierte Steinbilder kannst du innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Die Rücksendekosten trägst du selbst. Individuelle Anfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen – bei Fragen melde dich gerne vor deiner Bestellung, ich helfe dir gerne weiter.