Versand & Rückgabe

Versand nur innerhalb Deutschlands

 

Versandkosten

Standardversand: 6,00€

Versand für Bestellungen für 2kg- 5kg: 7,00€

Versand für Produkte der Kategorie "Glücksbringer":  4,00€

 

Aus ökologischen Gründen kann es sein, dass deine Bestellung in einem Karton zu dir kommt, der schon das zweite Mal unterwegs ist und den wir recycelt habe. Damit schonen wir Ressourcen und eigentlich kommt es ja auch nur auf die inneren Werte deines Pakets an. Außerdem verzichten wir so gut es geht auf Plastik beim Versand deiner Bestellung. 

Retouren

Retouren sind innerhalb von 14 Tagen möglich und sind kostenpflichtig. Die Kosten für Retouren hängen vom Produkt ab. Solltest Du ein personalisiertes Produkt erworben habe, ist eine Rückgabe nicht möglich. Für Retouren & Reklamationen melde dich gerne per E-Mail bei mir unter tanja.stoneart@gmail.com

Warum muss ich die Rücksendekosten zahlen?

Im Falle eines Widerrufs der Produkte liegen die Rücksendekosten mit Rücksicht auf unsere Umwelt auf Seiten des Käufers. Damit möchten wir das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege minimieren. Noch dazu sparen wir enorm viel Papier, indem wir das Retourenetikett nicht jedem einzelnen Paket beilegen, da es bei Nichtverwendung überflüssigen Müll produziert.